★報名須知
(1)18周歲以下未成年人,自我約束能力差,參團安排正常年齡游客陪同。不建議65歲以上老人參團,如需參團,請一定做好身體檢查,出示醫院健康證明,并填寫(xiě)《參團免責聲明》。游客應當向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,隱瞞造成的損害,責任自負。
(2)因包價(jià)優(yōu)惠,擁有特殊證件(如老年證,軍官證、學(xué)生證、殘疾證)的游客,景點(diǎn)優(yōu)惠費用不退。
(4)團隊旅游,不得擅自脫團,否則需補800元/人。若出現脫團情況,我社聯(lián)系后不接電話(huà),不回信息的導致無(wú)法入住酒店或無(wú)法乘機返回的,后果請您自負。
(5)因人力不可抗拒因素(自然災害、交通狀況、政府行為等),導致行程無(wú)法正常進(jìn)行,經(jīng)協(xié)商同意后,我社可以作出行程調整盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導致無(wú)法按照約定的計劃執行的,因變更而超出的費用由旅游者承擔。我社在不減少景點(diǎn)和不耽誤
返程時(shí)間,不降低接待標準的情況下,有權對行程順序和時(shí)間做出適當調整;行程中的車(chē)程時(shí)間為不堵車(chē)情況下的參考時(shí)間,不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間;我社導游有權在不減少景點(diǎn)的情況下自行調整景點(diǎn)游覽順序
(6)由于航班政策及市場(chǎng)代理銷(xiāo)售促銷(xiāo)原因,同一天不同航班或者同一航班都有可能出現價(jià)格差異,以合同上的價(jià)格為準,由此產(chǎn)生的任何投訴我公司不予受理。
(7)請游客離滇前不要忘記填寫(xiě)《意見(jiàn)單》這是您對此次游覽質(zhì)量的最終考核標準;我社質(zhì)檢中心將以此作為團隊質(zhì)量調查的依據,否則不予授理。不簽意見(jiàn)單者視為放棄,按無(wú)意見(jiàn)處理。
(8我社已購買(mǎi)了旅行社責任險,旅途時(shí)間較長(cháng),希望游客自愿購買(mǎi)旅游意外險。
(9)游客務(wù)必遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規定,乘坐交通工具務(wù)必加強安全意識,系好安全帶,注意保管隨身物品!遵守導游等相關(guān)人員的安全提示,服從安排。
★特別備注:
收客年齡28-69歲,老師、同行、同行家屬、記者、軍官、單男、全男、殘疾人員、律師拒絕參加此團!
單位組織員工、公司經(jīng)銷(xiāo)商集體出行、其他性質(zhì)團隊,另外咨詢(xún)價(jià)格!詳見(jiàn)補充協(xié)議!
★特殊說(shuō)明
1、散拼團因車(chē)次不同先抵達目的地的游客請稍等后到游客,等待時(shí)間約30分鐘-1小時(shí)。等其他人到齊后統一安排游覽景點(diǎn);
2、客人自愿放棄行程費用不退,晚班機/動(dòng)車(chē)抵達廈門(mén)無(wú)法走第一天或最后一天的行程的費用不退;
3、在實(shí)際游覽過(guò)程中我社可根據實(shí)際情況,在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下,對景點(diǎn)的游覽順序作合理的調整。
4、行程中贈游景點(diǎn)如遇景區特殊原因導致不能游覽,或人力不可抗拒因素無(wú)法參觀(guān),我社有權無(wú)償取消贈游景點(diǎn)并通知游客。
5、行程中如有因大交通時(shí)間原因無(wú)法使用的正餐或門(mén)票的,由當地導游根據實(shí)際情況將未產(chǎn)生的費用現退給客人,由客人簽名確認。如果因客人自身原因造成的,其未產(chǎn)生的所有費用概不退還。
6、本行程門(mén)票費用是旅行社團隊協(xié)議價(jià)格核算,12周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區門(mén)票優(yōu)惠的游客不存在價(jià)格差異,無(wú)差價(jià)退還,敬請注意!
★意見(jiàn)反饋
為了保證游客的利益,游客如果在行程中對我們的服務(wù)及接待標準有異議,請在第一時(shí)間提出,以便在當地及時(shí)解決,如果當地解決不了可在當地備案,在旅游期間發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題請立即聯(lián)系我們,我們馬上為您協(xié)調處理。請在旅程結束時(shí)如實(shí)填寫(xiě)“游客意見(jiàn)調查表”,若是團隊,每團至少請全陪及領(lǐng)隊各填一份;若是散客拼團,請每個(gè)家庭代表簽字。處理客人的投訴以客人在當地所填的“游客意見(jiàn)調查表”為憑證,請游客務(wù)必如實(shí)填寫(xiě)“游客意見(jiàn)調查表”!坝慰鸵庖(jiàn)調查表”不填寫(xiě)者或填寫(xiě)滿(mǎn)意者和未備案之投訴,回團后我社將不予受理及賠償。 ★特別聲明事項
1、行程中有些餐廳、酒店及景區出口的賣(mài)場(chǎng)或商鋪,均不屬于旅行社或導游安排的購物場(chǎng)所。
2、游客自身原因未游覽的項目費用不退,游客自身原因離團須彌補旅行社800元/人離團損失費。
3、自由活動(dòng)期間不含任何服務(wù),人身和財產(chǎn)損失旅游者自己承擔。
4、本行程具體游覽順序我社授權地接導游可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整,原則是游覽內容不能減少。
5、旅游意外險由游客自理并自身注意所處環(huán)境治安狀況和游覽安全等人身財產(chǎn)安全。凡不可抗力和第三方原因等非因我社原因造成的游覽及費用變化,我社不承當相關(guān)責任。