1. 交通：全程正規用車(chē)，根據人數確定用車(chē)（4人以下用轎車(chē)，4—8人商務(wù)車(chē)），保 證一人一座 。

2. 餐飲：4早3正，（正餐：寂照庵安排素餐，雪山安排山上簡(jiǎn)餐，第三天中午午餐餐 標50元/人）。

 3. 酒店： 大理安排古城壹號院酒店，麗江安排祥和一號假日酒店，指定入住。如遇 特殊情況酒店房滿(mǎn)無(wú)法安排，則我社提前告知安排同級攜程網(wǎng)評五鉆標準酒店。

 4. 導游：4人以上團隊含4人我社安排一位持國家正規導游證的優(yōu)秀導游，如人數不足 4人則安排司機兼導游服務(wù)不在另行安排導游

1. 1.2米以下兒童住宿不占床，不含早餐，景點(diǎn)門(mén)票等其他費用，如產(chǎn)生相應費用請自 理。 

2. 不包含景區內小交通(大理古城電瓶車(chē)35元/人，藍月谷電瓶車(chē)60元/人等)及防寒服、 氧氣瓶、高原維能等費用 。

3. 超重行李的托運費、保管費；酒店內洗衣、理發(fā)、電話(huà)、傳真、收費電視、飲品、 煙酒等個(gè)人消費；自由活動(dòng)期間的用車(chē)服務(wù)；提供導游服務(wù)的產(chǎn)品在自由活動(dòng)期間 無(wú)陪同服務(wù)；當地參加的自費以及“費用包含”中不包含的其它項目 。

4. 保險費用不含，請根據需要自行購買(mǎi)。

預訂說(shuō)明 
1:請您在預訂時(shí)務(wù)必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯(lián) 
系方式等），以免產(chǎn)生預訂錯誤，影響出行。如因您提供信息錯誤而造成損失， 
由您自行承擔 
2:此銷(xiāo)售價(jià)格為綜合旅游報價(jià)，已經(jīng)是優(yōu)惠后的報價(jià)，如持有老年證、軍管證等 
不再二次優(yōu)惠 
3:本產(chǎn)品目的地海拔較高，有嚴重高血壓、心臟病等疾病的客人及老年客人，請 
根據自身條件，遵醫囑，謹慎決定是否出行 
4:出游過(guò)程中，如遇不可抗力因素造成景點(diǎn)未能正常游玩，導游經(jīng)與您協(xié)商一致 
后可根據實(shí)際情況取消或更換該景點(diǎn)，如果產(chǎn)生退費則或由導游在現場(chǎng)按旅游 
產(chǎn)品中的門(mén)票價(jià)退還費用（退費不以景區掛牌價(jià)為準），敬請諒解 
5:贈送項目，景區有權依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，您也 
可以選擇參加或者不參加 
6:本產(chǎn)品全程不推薦、不強制任何自費項目，如遇問(wèn)題可及時(shí)與我司聯(lián)系 

產(chǎn)品說(shuō)明 
1:本產(chǎn)品為小包團產(chǎn)品，4人以上團隊含4人我社安排一位持國家正規導游證的優(yōu) 秀導游，如人數不足4人則安排司機兼導游服務(wù)不在另行安排導游,為保障您和其他客人的安全，團隊車(chē)輛使用前每日至少消毒1次；司機、導服、 
2:所有團隊客人行程開(kāi)始前需通過(guò)體溫檢測；司機、導服行中全程佩戴口罩；隨車(chē)配備客用消毒用品及測溫工具； 
3:本產(chǎn)品為散客拼團，在承諾服務(wù)內容和標準不變的前提下,可能會(huì )與其他旅行社的客人合并用車(chē)，共同游玩。如您確認報名，則視為接受旅行社拼團后統一安排行程。 
1：根據《鐵路旅客運輸規程》及《鐵路旅客運輸辦理細則》等有關(guān)規定，火車(chē)票無(wú)法指定鋪位、座席，均為隨機分配，不能保證連號。車(chē)票按實(shí)際出票為準，不補退差價(jià)。如對鋪位、席位有特殊要求，請您上車(chē)后自行與其他旅客或乘務(wù)人員協(xié)調解決，敬請諒解。 
2：我司為您提供的是火車(chē)實(shí)名制客票， 故根據鐵道 部規定旅客身份信息均需通過(guò)12306身份核驗后方可購票，身份證件類(lèi)型僅包括 中華人民共和國居民二代身份證、港澳居民來(lái)往內地通行證、臺灣居民來(lái)往大 
陸通行證和護照四類(lèi)證件。特別提醒您注意，出行人應確保其提供的身份證號 及姓名真實(shí)有效且能夠通過(guò)核驗，若造成核驗無(wú)法通過(guò)的，我社除全額退還訂單費用外，不再承擔其他責任；如因出行人提供虛假信息導致無(wú)法通過(guò)核驗的，因此產(chǎn)生的損失應由出行人承擔。 
3：鐵道部規定實(shí)名制車(chē)票辦理退票和簽轉時(shí)，必須保證票（火車(chē)票）證（身份證原件）一致方可辦理。故訂單成交后， 如需退訂，請按以下條款執行: 
1）如果電子客票未換取紙制票，可與我司聯(lián)系溝通退票事宜，按條款收取相應 
的業(yè)務(wù)損失費用。 
2）如果電子客票已經(jīng)換取紙制票，請您自行前往火車(chē)站售票窗口辦理火車(chē)票退改簽手續，我們將在訂單退訂金額中扣除火車(chē)票相應費用。具體退訂規則參考 
鐵路部門(mén)相關(guān)退票規定，同時(shí)根據預訂須知條款收取相應的業(yè)務(wù)損失費用。 
4：旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛生及餐食數量，但不同地區餐食 :口味有差異，不一定滿(mǎn)足您的口味需求，敬請諒解 
5：行程內的游覽時(shí)間，特別是演出時(shí)間可能會(huì )根據當地實(shí)際情況略有調整；玉龍雪山景區內索道會(huì )因天氣原因或索道維修而臨時(shí)停開(kāi)，導游會(huì )根據當天情況，對您的行程做出相應合理的調整，請在導游約定的時(shí)間到達上車(chē)地點(diǎn)集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他游客行程。若因遲到導致無(wú)法隨車(chē)游覽，請您自行前往下一集合地點(diǎn)，敬請諒解 。非自由活動(dòng)期間，不允許提前離團或中途脫團，如有不便敬請諒解。 
6：在旅游行程中，個(gè)別景區景點(diǎn)、餐廳、休息區等地存在非旅行社安排的購物場(chǎng) :所。提醒您根據自身需要，理性消費并索要憑證。如產(chǎn)生消費爭議，將由您自 行承擔，敬請諒解 
7：本產(chǎn)品全程不含購物店行程，無(wú)任何購物強制消費，如遇問(wèn)題可及時(shí)與我社聯(lián)系 
8：出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿(mǎn)16周歲者請攜帶戶(hù)口本原件； :超過(guò)16周歲的游客若沒(méi)有辦理身份證，請在戶(hù)口所在地開(kāi)出相關(guān)身份證明，以 免影響登機或酒店入住。出行前請務(wù)必檢查自己證件的有效期 
9：為了不影響您的行程，請您至少在航班起飛前90分鐘到達機場(chǎng)辦理登機手續 
10：目的地可能有部分私人經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè )、消費場(chǎng)所，此類(lèi)組織多數無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，提醒您謹慎消費 ，因麗江古城受當地政府規定,由于機動(dòng)車(chē)無(wú)法進(jìn)入，因此部分酒店需要您步行前往辦理入住，不便之處，敬請諒解 

出行指南及法規 
1：本產(chǎn)品含高原行程，高原地區氣候干燥，日照強烈，紫外線(xiàn)強，建議客人帶好 :墨鏡、太陽(yáng)帽、防曬霜、潤唇膏等物品；高原地區早晚溫差大，請客人準備長(cháng) 袖衣褲及防寒衣物，另外建議攜帶感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、安定、頭痛粉 等藥品，以防高原反應引起的身體不適。 
2：云南屬少數民族地區，請尊重當地少數民族的宗教及生活習俗。出行前建議您 :關(guān)注當地天氣預報，云南地處云貴高原，當地晝夜溫差大，請帶足保暖防寒衣 物，云南日照強，紫外線(xiàn)強。長(cháng)時(shí)間在戶(hù)外活動(dòng)，請戴上太陽(yáng)帽、太陽(yáng)鏡，涂 抹防霜以保護皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具。 
3：為了您人身、財產(chǎn)的安全，請您避免在公開(kāi)場(chǎng)合暴露貴重物品及大量現金。上 :街時(shí)需時(shí)刻看管好首飾、相機等隨身物品。 
4：游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪、沖浪、探險、熱氣球、高山索道等活 :動(dòng)項目，均存在危險。參與前請根據自身條件，并充分參考當地相關(guān)部門(mén)及其它專(zhuān)業(yè)機構的相關(guān)公告和建議后量力而行。 
5：我社從出行常識、旅游活動(dòng)（風(fēng)險性項目）和特殊人群三方面為您提供旅游安 :全指南，請您仔細閱讀,我社提供的 安全指南及警示。 
6：為普及旅游安全知識及旅游文明公約，使您的旅程順利圓滿(mǎn)完成，特制定 《旅 :游告游客注意事項》，請您認真閱讀并切實(shí)遵守。 
7：為確保鋰電池的安全運輸，避免發(fā)生不安全事件，我們友情提醒您，民航局將對旅客攜 :帶鋰電池乘機進(jìn)行嚴格檢查。詳情請參考 民航局關(guān)于旅客行李中攜帶“鋰電池、充電寶” 。